为深入推进“高效办成一件事”改革落地落实,全面提升政务服务专业化、规范化、高效化建设水平,5月28日,榆阳区行政审批服务局组织开展“高效办成一件事”专题业务培训会,组织一线窗口及业务工作人员集中参训,通过精准赋能、实战练兵,全力推动政务服务工作提质、提速、增效。

本次培训围绕“高效办成一件事”改革背景、事项梳理、清单管理、平台运用及重点改革任务等核心内容展开系统化讲解,聚焦日常办事中的重点、难点和薄弱环节精准发力,全面提升了工作人员综合业务能力和政务服务质效。
会议强调,一要抓实业务精进,锻造过硬队伍。“高效办成一件事”专窗工作人员要深学细悟改革政策和业务流程,熟练掌握各类事项办理标准、答疑要点,争做业务“一口清”标兵,精准为企业、群众提供办事咨询、全程辅导、帮办代办等优质服务。二要强化宣传引导,放大改革成效。持续加大“高效办成一件事”改革举措、办事流程、惠民优势的宣传推广力度,做好现场办事引导服务,持续扩大改革覆盖面和影响力。
下一步,榆阳区行政审批服务局将以此次培训为契机,坚持学用结合、以学促干,常态化开展业务培训,狠抓学习成果转化,不断补齐服务短板、优化服务流程、提升服务效能。
陕公网安备 61080202000167

