榆阳区以“数字政务”建设助推政务公开“集成化、高效化、智慧化”
发布时间：2024-08-01 08:23:04
来源：榆林市榆阳区人民政府办公室
发布时间：2024-08-01 08:23:04
来源：榆林市榆阳区人民政府办公室
榆阳区以“数字政务”建设为统领，深度谋划政务公开专区建设，深入推进政务公开“集成化、高效化、智慧化”，有效解决政务信息碎片化、自行查找片面化等问题，着力提升政府公信力和社会满意度，实现政府信息公开“零距离”。一是政务公开“集成化”，高标准打造综合性专区。按照“功能定位、规划布局、标识标牌、设备配置、管理要求”五统一的建设标准，在区级政务服务大厅、图书馆、档案馆、各镇街便民服务中心设立政务公开专区，布置“公开资料展示区、电脑查询区、信息打印复印区”三大板块，提供纸质法规政策汇编查阅、高频政务事项展示、个性需求网上查询等服务。公开专区在内容覆盖面、感知舒适度、渠道便捷性三方面实现提档升级，切实做到公开有效率、服务有温度。
二是政务公开“高效化”，利企惠民政策送达“指尖”。以群众高效获取政府信息为出发点，开设“榆阳区政务服务中心”微信公众号和“榆悦办”小程序，提供一键预约、在线取号、排队查询、智能客服、政务地图、帮办代办、投诉建议等多元便捷服务，助推“群众跑腿”向“数据直达”转变。
三是政务公开“智慧化”，增强人民群众获得感。着力打造“数字乡村·智慧马合”综合政务服务平台，同步研发手机APP和“马合通”微信小程序，不断完善网络搭建，降低群众使用门槛，用数字化、信息化手段使政府群众直联互通，逐步实现党建工作标准化、政务管理规范化、服务群众多元化、平安建设网格化、综合治理信息化目标，各项政务依托电子平台公示公开，群众政策知晓率持续提高，能更好把握政策支持的产业发展方向，办事更加简明、务实、高效，政府提高行政效率的同时提升了群众获得感。
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