榆林市榆阳区爱国卫生运动委员会办公室关于建立榆林市榆阳区爱国卫生运动投诉建议渠道的公告

       为持续做好爱国卫生运动工作，畅通爱国卫生投诉建议渠道，更好听取民意，接受群众监督，有效解决和改进工作中存在的问题和不足，现将榆林市榆阳区爱国卫生运动投诉建议渠道公告如下：

       一、投诉建议方式

       电话投诉、书面投诉

       电话投诉、书面投诉：榆林市榆阳区爱国卫生运动委员会办公室或相关职能部门办公室

       地  址：榆林市榆阳区人民政府215办公室

       投诉电话：0912-3510932

       二、受理时间

       每周一至周五（法定节假日除外），08:00—12:00，14:00—17：30。

       三、受理范围

       （一）对区爱国卫生运动工作的意见建议及解答群众关心的爱国卫生方面问题提供咨询；

       （二）对区健康教育与健康促进、市容环境卫生、生态环境、重点场所卫生、食品和生活饮用水安全、疾病防控与医疗卫生服务、病媒生物防制等方面存在具体问题的投诉举报。

       四、处理流程

       投诉举报和意见建议受理后，经分类后分别移交各相关部门和单位办理落实。5个工作日内将办理结果反馈给投诉（建议）人，需要延期办理的，提前告知投诉（建议）人。办理部门负责对办理事项涉及资料进行收集、整理、归档。

       五、注意事项

       反映内容要客观真实，存在问题的位置及具体情况阐述清楚，除电话投诉举报外，其他方式原则上应有现场照片辅证，以便查证、反馈和整改。

       请广大市民、社会团体积极参与爱国卫生工作，人人争做监督员，积极举报不文明行为，提出工作意见与建议，共建共创美丽新榆阳。

       特此公告

                                                                                                                                                榆林市榆阳区爱国卫生运动委员会办公室

                                                                                                                                                               2024年3月28日