投诉榆阳区资助中心，我们打电话咨询领导，结果他与我们电话上对骂！！！态度极其恶劣！！！不配为人民公仆！！！！

12月4日我局接到有关人员反映榆阳区学生资助管理中心个别干部服务态度不热情现象后，立即派专人赴该单位展开调查，通过和该单位主任、副主任和有关干部核实情况，现将调查情况说明如下：

近期，区学生资助管理中心在回收生源地贷款本息过程中，个别工作人员在工作过程中服务意识不够强，工作热情不够高，在答复咨询过程中不够细心、耐心、热心，给群众带来不便。

    针对上述现象，区教育局对该单位领导和有关干部进行了严厉批评教育，该单位领导和干部深刻反思，一致表态以后将牢固树立宗旨意识，彻底转变工作方法，努力提升服务水平，全面做好窗口单位各项工作。