提升服务效率和水平 大力弘扬“店小二”精神

一、强化担当为人民排忧解难

榆林中心城区部分建设项目存在土地、规划、建设、消防、人防等审批手续不全等历史遗留问题，导致不能及时为群众办理不动产登记。我局本着“尊重历史、面对现实”的原则，严格按照《榆林市人民政府办公室关于印发榆林市中心城区不动产登记历史遗留问题处理意见的通知》，认真对照意见中的相关要求，结合实际和面临的困难问题，切实扛起职责，为人民提供优质高效服务，是我们义不容辞的责任。我局围绕创优营商环境，立足自身职责，认真抓好落实，全力解决好居民住房手续的历史遗留问题，优化全市营商环境贡献力量。

二、积极帮助企业完善工程竣工手续

我们将认真落实，着力解决企业工程竣工手续无法办理的难点，缩短办事程序和时限，第一时间协助企业办手续、解难题。在依法依规及时解决企业存在的历史遗留问题的基础上，实行容缺办理，先办理，再整改，主动承担责任，在企业提交整改承诺后先行办理工程竣工手续。

在创优营商环境方面，我局将全面提升服务效率和水平，始终保持“亲”“清”政商关系，大力弘扬“店小二”精神，把优质高效的服务贯穿到行政审批的始终。