区发改科技局开展“坐窗口、走流程、跟执法”

6月12日,区发改科技局蔡淑芳副局长来到区政务服务大厅开展“一把手坐窗口、走流程、跟执法”“沉浸式”体验活动,以工作人员身份“坐窗口”,亲身体验项目审批流程,了解企业群众办事需求,感受办事过程,发现卡点、疏通堵点,持续推动营商环境提质增效,切实提升企业群众的满意度和获得感。

通过对企业投资项目网上备案流程的体验,感受流程是否顺畅、运转是否规范、办事是否方便、服务是否到位,查找问题短板,破解难题瓶颈,推动流程优化、服务提升。

蔡淑芳强调窗口工作人员要持续加强业务学习,确保做到“政策一口清、服务跟到底”,不断提高审批服务质量和水平,全力打造一流营商环境。