区行政审批服务局开展“坐窗口”活动

为持续优化营商环境，提升窗口服务能力，7月27日，区市场监督管理局副局长段清明到区政务服务中心市场监督窗口坐班，以窗口工作人员的身份面对面服务群众。

在“坐班”期间，段清明按照岗位工作要求，在窗口接受群众咨询，为群众答疑解惑。在此过程中，段清明进一步了解窗口一线工作人员的工作现状以及办理过程中存在的难点和堵点，为提升各项服务、群众满意度，打造良好营商环境奠定了坚实的基础。

“坐班”结束后，段清明叮嘱窗口工作人员，接待办事群众过程中要注重服务细节，做到“细小之处见真功，贴心服务暖人心”。今后的工作中，要进一步提高办事效率、优化服务流程，以最优的服务落细落实助企纾困政策，持续优化营商环境，奋力助推企业平稳健康发展。