远程踏勘“不过夜”方便群众“效率办”

为了响应局里关于优化营商环境突破年工作方案,我中心认真学习,总结经验,开拓思路,创新服务。本着围绕服务群众,提升群众满意度,严格执行“远程不见面,服务零距离”的理念,依托远程系统,完成线上踏勘过万件。我中心本着让群众少跑路、效率办等问题入手,制定了“24小时内踏勘制度”和“踏勘问题一次性告知制度”。解决了一件事多次踏勘和重复踏勘的情况,实现办理许可事项“仅跑一次”提高了行政审批效率。

远程系统的推行,既实现了工作人员与申请人“零接触”还规避了微腐败的风险,又降低了行政成本,方便了群众。远程系统建立了平台共享,信息推送,影像全程记录,云储存等功能,让榆阳区行政审批工作走向通往群众的“高速路”,也打通服务的最后距离,成为营商环境路上的先锋队。