聚力提升营商环境,塑造一流服务品牌

4月25日上午9时,榆林市委党校统战理论教研室主任崔剑一行5人,就我单位近年来营商环境情况开展调研活动。总体了解我单位各窗口工作情况。在工作当中的主要做法、主要成效及各窗口工作情况。

调研领导走访至榆阳区政务服务中心24小时无人值守自助服务大厅。调研了解自助大厅切实解决群众“上班时间没空办,下班时间没处办”的问题,填补了非工作时间和节假日期的服务盲点,同时有效缓解窗口办事压力。真正实现政务服务24小时智能办、随时办、自助办。

榆林市委党校统战理论教研室主任崔剑同志等人走进政务服务中心。就我局推行“受审堪”分离改革深入了解,在改革过程当中,不断规范政务服务中心窗口服务行为、提升窗口工作效率。一直秉承“一网一门一次”的服务理念,坚持“我为群众办事实事”目标,对政务服务水平全面“提速、提质、提效”。全力优化营商环境。

建设一流营商环境而设立的集政务服务、行政效能和监督功能于一体的综合性政务服务实体平台,始终坚持“便民、高效、规范、廉洁”的办事原则,努力打造“愉悦办”的榆阳政务服务品牌。

深入推进相对集中行政许可权改革,全面推进“审管分离”和“受审分离”两种改革模式高效联动,进一步提升我区政务服务水平,从根本上解决了提交材料多、盖章环节多、时间长的问题,持续优化营商环境。