1、参保登记
所需资料：户口簿原件、身份证原件、1寸近期免冠照片2张
线下流程：本人(代理人)在户籍所在村（社区）或区社保经办机构提出新参保申请，填写《城乡居民基本养老保险参保登记表》—→城乡居民养老保险业务系统操作。
线上流程：下载安装“陕西养老保险”手机APP—→业务办理—→选择城乡居民养老保险—→我要参保，按相关操作提示上传身份证件、户口簿首页和本人页—→城乡居民养老保险业务系统复核。
2、信息变更
所需资料：户口簿原件、身份证原件
线下流程：本人(代理人)在户籍所在乡镇（办事处）或区社保经办机构提出变更申请，填写《榆阳区城乡居民基本养老保险信息变更表》—→城乡居民养老保险业务系统操作。
线上流程：下载安装“陕西养老保险”手机APP—→业务办理—→信息变更。（注：线上办理信息变更包括性别、婚姻状况、联系电话和通信地址。）
3、终止参保
所需资料：户口簿原件、身份证原件、银行卡（农行/信合）或社保卡、相关退保证明
线下流程：本人(代理人)在区社保经办机构提出申请，填写《榆阳区城乡居民基本养老保险注销登记表》—→城乡居民养老保险业务系统操作。
4、关系转移
所需资料：居民身份证、户口簿变更后的原件
线下流程：1、城乡居民转移城乡居民：本人（代理人）到转入地机构提出转入申请—→城乡居民养老保险业务系统操作、留存纸质档案—→关系转移完成。
2、城镇职工转城乡居民/城乡居民转城镇职工：本人（代理人）区职工养老保险经办机构提出转入/转出申请—→城乡居民养老保险业务系统操作、留存纸质档案—→本人（代理人）将《基本养老保险信息表》送至转入地经办机构。
3、在我区范围内户籍迁移的参保人员， 本人（代理人）到区经办中心直接办理户籍地址变更登记手续。
线上流程：下载安装“陕西养老保险”手机APP—→业务办理—→我要转移—→按相关操作提示上传身份证、户口薄变更页—→城乡居民养老保险业务系统复核。
5、社保卡制卡申请
所需资料：白底电子版证件照、身份证复印件
办理流程：区城乡居民养老保险经办中心提出申请—→提交市信息中心—→制卡成功后，由本人/代理人携带身份证原件到区城乡居民养老保险经办中心领取。
6、保费缴纳
所需资料：居民身份证原件
线上缴费流程：下载“陕西养老保险手机APP” —→选择“城乡居民养老保险” —→点击“我要缴费”，按相关操作提示完成保费缴纳。（备注：缴纳当年度保费选择“正常缴费”，缴纳短缺年限保费选择“补缴历年”。）
线下缴费流程：本人（代理人）携带居民身份证可以选择榆阳农商银行刷卡或现金缴费。
7、待遇申领
所需资料：居民身份证原件、户口簿原件、社保卡（银行卡）
线上申报流程：下载“陕西养老保险手机APP” —→选择“城乡居民养老保险” —→点击“我要领取”，按照操作提示完成待遇申报。
线下申报流程：由乡镇（办事处）统一申报，需提供身份证和社保卡（银行卡）同一张纸的复印件两张，近期免冠证件照两张，到村（社区）代办员处，并填写待遇核定表。
8、生存认证
所需资料：居民身份证原件
线上申报流程：下载“陕西养老保险”手机APP—→选择“城乡居民养老保险” —→点击“我要认证”，按照操作提示完成人员生存认证。
线下申报流程：无法通过手机认证人员，由乡镇（街道办）经办人员组织至少2名村（社区）工作人员对待遇领取人员生存情况进行核实并在认证结果上签名—→乡镇（街道办）经办人员在城乡居民养老保险业务系统进行人员生存核心认证。
9、重领、多领、冒领待遇人员退费
所需资料：居民身份证、银行卡
办理流程：本人（代理人）到区社保经办机构窗口查询需退费金额—→持追缴通知单到区经办机构基金股刷卡缴费。
10、死亡申报
所需资料：死亡人员的身份证复印件、死亡证明、提供继承人身份证复印件（如需丧葬补助金发放给继承人）、提供继承人卡号
办理流程：村（社区）代办员收集资料，填写注销登记表并签字盖章并上报乡镇（办事处）—→乡镇（办事处）协办人审核、确认后签字盖章，同时上报区社保机构待遇新增人员电子版报表—→城乡居民养老保险业务系统待遇核定。
11、未支付：
办理流程：出现未支付情况首先到对应银行核实银行卡状态，确定银行卡状态正常后，本人（代理人）需携带本人身份证和银行卡到区社保机构办理未支付相关业务
窗口年检恢复流程：提供生存证明、填写恢复领取申请表进行登记恢复。
窗口未支付恢复流程：未支付办理完毕后查看是否提供生存证明、一切正常填写恢复领取申请表进行登记恢复。
12、特殊人员待遇申报
“八大员”工龄补助待遇申报流程：区社保经办机构根据当月养老保险待遇新增人员名单在城乡居民养老保险业务系统进行待遇核定操作—→发放工龄补助待遇。
退伍军人待遇申报流程：区社保经办机构根据缴费到账人员名单进行待遇核定—→发放军龄补助待遇。
陕公网安备 61080202000167
