投诉办

负责人：冯继业

工作职责：

负责受理人民群众给上级和本级党委、人大、政府及其领导同志的来信，办理中省市各有关部门转送的人民来信；承办中、省、市、区领导同志批示和有关部门、社会团体、新闻单位交办信访事项的督办、协调、检查和办结报告审核上报工作；承担办理省市联席办转送、交办的群众信访事项；负责办理“网上信访”和直接受理的群众投诉事项；向同级和下级单位交办信访案件，提出处理建议；协调处理跨乡镇、跨部门的信访案件和难度较大的信访案件；参与查处不宜向下交办的信访案件；负责信访投诉事项的统计及办理情况的通报；承担区信访联席会议办公室的日常工作。

办公电话：0912-3525053